В конце 2023 года Киевский Международный институт социологии провел исследование касательно того, сколько времени украинцы проводят в интернете. Оказалось, что более 80% людей ежедневно тратят на соцсети более 3 часов. При этом самой популярной социальной сетью является Telegram, на долю которого приходится 71% опрошенных. Учитывая такую высокую активность в соцсетях, контент-маркетинг должен использовать это по максимуму для того, чтобы обеспечить успешность всей маркетинговой кампании. О том, как это сделать — далее.
Шаги, чтобы запустить мощную маркетинговую кампанию в соцсетях
Успех во многом зависит от качественной подготовки:
- Установите цели для кампании и под них разрабатывайте стратегию. Важно понимать, чего вы хотите добиться, к каким целевым действиям можно подвести аудиторию. Среди основных целей принято выделять повышение узнаваемости бренда, наращивание продаж, генерацию лидов.
- Правильно выбирайте социальные сети. У каждой из них есть свои особенности: формат взаимодействия между пользователями, возможности публикации, приоритетный тип контента, время активности и т.д. Большое значение имеет и возраста вашей целевой аудитории, ее платежеспособность и интересы. Например, молодежь больше любит Insragram и TikTok, а основная украинская платежеспособная аудитория от 25 до 55 лет сосредоточена в Telegram. Контент маркетинг должен учитывать это обязательно. О том, как правильно работать с ЦА и выбирать соцсеть, рассказывают на обучающих курсах, например, на платформе Genius.Space.
- Создавайте контент под ЦА. Делайте его визуально эстетичным, креативным, а главное — интересным вашей целевой аудитории. Для этого поднимайте темы, которые важны и значимы для ЦА, затрагивают их «боли» и дают возможность приблизиться к решению проблем.
- Используйте видео, фото и инфографику. За интерактивом и визуалом будущее маркетинга, т.к. контент в таких форматах пользователи потребляют легче и быстрее. Через него можно не только привлекать внимание, но и подталкивать ненавязчиво к целевым действиям.
- Используйте рекламу в соцсетях. Это может быть не только таргет, но и интегративная реклама у инфлюенсеров. За счет этих двух инструментов вы расширите аудиторию, повысите узнаваемость и в несколько раз усилите эффективность всей маркетинговой кампании.
- Отслеживайте результаты. Только так можно заметить, что работает, а что нет, оптимизировать стратегию и сделать контент маркетинг максимально продуктивным.
- Поддерживайте коммуникацию с аудиторией. Отвечайте на сообщения и комментарии, просите ставить реакции и участвовать в опросах, делиться мнением, ставить оценки, обсуждать и т.д.
- Проявите терпение. Особенность маркетинга в том, что он не дает моментальных результатов. Нужно приложить немало усилий перед тем, как вся кампания заработает в полную силу, а вы получите ожидаемый эффект.
В руках хорошего маркетолога соцсети становятся мощным инструментом для достижения даже амбициозных бизнес-целей.
